Scotch & Soda – Försäljningsvillkor

Det här är försäljningsvillkoren (”villkor”) för Scotch & Soda E-commerce B.V. (”Scotch & Soda”). Villkoren gäller för alla beställningar du gör från Scotch & Soda via vår nätbutik (www.scotch-soda.com) eller på en annan plats som inte är en fysisk butik. Genom att göra en beställning godkänner du villkorens tillämplighet på avtalet mellan dig och Scotch & Soda.

Villkoren beskriver parternas rättigheter och skyldigheter som gäller när du beställer produkter via Scotch & Sodas nätbutik. Det är därför viktigt att du läser de här villkoren noggrant. Scotch & Soda rekommenderar att du sparar villkoren på din dator och/eller skriver ut och sparar dem.

  1. Information om Scotch & Soda
    1. Scotch & Soda är ett privatägt aktiebolag registrerat i Nederländerna. Scotch & Sodas fullständiga kontaktuppgifter är följande:

      Scotch & Soda E-commerce B.V.
      Jacobus Spijkerdreef 20-24
      2132 PZ Hoofddorp, Nederländerna

      Tel: 0031 (0)23-5677663 (måndag till fredag kl. 8.30–20.00)
      Mejl: webstore@scotch-soda.com

      Chamber of Commerce number: 34163543
      VAT number:
      - Bulgaria: 3076521831
      - Cyprus: NL810231104B01
      - Czech Republic: 683542022
      - Estonia: NL810231104B01
      - Finland: 25517276
      - Croatia: NL810231104B01
      - Hungary: 30247811251
      - Lithuania: NL810231104B01
      - Luxemburg: NL810231104B01
      - Latvia: NL810231104B01
      - Malta: NL810231104B01
      - Poland: 5263114241
      - Portugal: 980523680
      - Romania: 36639812
      - Slovakia: 4120050396
      - Slovenia: NL810231104B01

  2. Dina uppgifter
    1. För att Scotch & Soda ska kunna uppfylla avtalet på ett effektivt sätt och inom angiven tid är det viktigt att du uppger korrekta och fullständiga uppgifter, inklusive namn, mejladress och leveransadress enligt anvisningarna. Du ansvarar för riktigheten hos de uppgifter du lämnar. Du hittar Scotch & Sodas fullständiga kontaktuppgifter under artikel 1 i dessa villkor.
    2. Scotch & Soda kommer endast att använda de uppgifter du lämnar i enlighet med vår integritetspolicy som du hittar på webbplatsen.
  3. Erbjudande och avtal
    1. När du köper en artikel från Scotch & Sodas nätbutik ingår du ett avtal med Scotch & Soda. Avtalet träder i kraft när Scotch & Soda har skickat en bekräftelse till den mejladress du angett.
    2. Ett avtal som uppstår till följd av ett erbjudande som innehåller ett uppenbart misstag eller fel, till exempel ett onormalt lågt pris, är inte bindande för Scotch & Soda. Kontakta Scotch & Soda om du tvivlar på giltigheten hos ett erbjudande.
  4. Priser och betalning
    1. Det pris som anges på webbplatsen när du gör en beställning är slutpriset inklusive moms och eventuella leveransavgifter.
    2. Du kan betala för din beställning på de sätt som anges i Scotch & Sodas nätbutik. Presentkort från Scotch & Soda kan inte användas i nätbutiken.
  5. Behandling och leverans
    1. Scotch & Soda strävar efter att behandla och leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.
    2. Beställningen skickas till den leveransadress du angett och med ditt valda leveranssätt.
    3. Om leveransadressen ligger utanför Europeiska unionen är det möjligt att landet ifråga tillämpar ytterligare avgifter, till exempel tullavgifter. Scotch & Soda har inte inflytande eller kontroll över sådana avgifter och kan därför inte tillhandahålla ytterligare information. Du måste själv ta reda på om dina beställda artiklar kan exporteras och importeras till landet ifråga och vilka avgifter som tillkommer innan du beställer.
    4. Ägandet av de beställda produkterna övergår till dig så snart Scotch & Soda har erhållit fullständig betalning.
    5. Scotch & Soda gör sitt bästa för att skicka riktiga och fullständiga produkter. Om du mot förmodan får ofullständiga eller skadade produkter ber vi att du kontaktar Scotch & Soda.
  6. Kvalitet
    1. Scotch & Soda strävar efter att visa produkterna på webbplatsen så fullständigt och korrekt som möjligt. Produkternas beskaffenhet kan leda till skillnader (t.ex. i färg) mellan den produkt som visas på webbplatsen och den produkt som levereras till dig.
    2. Alla produkter i Scotch & Sodas kollektion uppfyller dina förväntningar vad gäller kvalitet. Vi vill dock understryka att produkterna har designats för att vara estetiskt tilltalande, och inte för att de ska hålla så länge som möjligt, vara praktiska eller lätta att använda.
    3. De produkter som säljs i vår nätbutik, så som kläder och accessoarer, påverkas av naturligt slitage. Produkternas livslängd beror delvis på materialet, hur mycket de används och hur du sköter om dem. Scotch & Sodas produkter är tillverkade av de material som anges i nätbutiken. För att uppnå längsta möjliga livslängd och kvalitet är det viktigt att följa tvättråden.
  7. Ångerrätt
    1. Du har rätt att ångra avtalet inom 30 dagar efter att du mottagit alla produkter i din beställning, utan att uppge någon anledning. Perioden är din så kallade betänketid. Du kan utöva din rätt att säga upp avtalet genom att skicka oss det ifyllda returformuläret, men det är inget krav. Du kan även meddela oss på andra tydliga sätt att du vill säga upp avtalet (t.ex. via mejl eller post). Mer information om returer finns på vår webbplats.
    2. Om du väljer att säga upp avtalet för en viss produkt måste du returnera produkten så snart som möjligt, dock senast 30 dagar efter att du mottagit alla produkter i din beställning, till Scotch & Sodas adress som anges i artikel 1.1. Du får själv stå för kostnaderna för att returnera produkten till Scotch & Soda.
    3. Om du säger upp avtalet i enlighet med artikel 7.1 återbetalar Scotch & Soda det belopp du betalat för produkten ifråga (inklusive eventuella leveransavgifter) omgående och senast 14 dagar efter mottagande av meddelandet att du vill säga upp avtalet, men inte förrän Scotch & Soda har mottagit produkten ifråga eller du har kunnat bevisa att produkten har returnerats. Om du väljer en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som Scotch & Soda använder, återbetalar vi inte de extra kostnader som uppstått till följd av det när du säger upp avtalet.
    4. Den ångerrätt som beskrivs i artikel 7.1 ska ge dig möjlighet att avgöra om produkten passar och om du verkligen vill ha den. Du har rätt att använda produkten så mycket som behövs för att kunna avgöra om du vill ha den, precis som du hade gjort i en butik. Ytterligare användning av produkten, som att bära den på allmän plats eller annan faktisk användning, påverkar din ångerrätt i enlighet med det som anges i artikel 7.5.
    5. Om du returnerar en produkt som du har orsakat skada på, tvättat eller avlägsnat etiketterna från, eller en produkt som är ofullständig eller uppvisar andra tecken på slitage som visar att du har använt den mer än det som tillåts enligt artikel 7.4, är du betalningsskyldig gentemot Scotch & Soda för den värdeminskning du orsakat. Scotch & Soda kommer att dra av värdeminskningen från det totala belopp som ska återbetalas till dig.
    6. Ångerrätten i enlighet med artikel 7.1 gäller inte för produkter som inte är lämpliga att returnera av hälso- eller hygienskäl och där förpackningen har brutits efter leveransen.
  8. Ändringar av villkoren
    1. Om Scotch & Soda beslutar att ändra de här villkoren kommer ändringarna att publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar om villkoren har ändrats. Eventuella ändringar gäller inte för beställningar som gjorts före ändringsdatumet. De här villkoren ändrades senaste den 10 februari 2017.
  9. Tvister
    1. Scotch & Soda strävar efter att leverera produkter och tjänster av allra högsta kvalitet. Om du har klagomål är du välkommen att kontakta oss direkt via telefon, post eller mejl till:

      Scotch & Soda E-commerce B.V.
      Jacobus Spijkerdreef 20-24
      2132 PZ Hoofddorp, Nederländerna

      Tel: 0031 (0)23-5677663 (måndag till fredag kl. 8.30–20.00)
      Mejl: webstore@scotch-soda.com
    2. Om du har följt reklamationsprocessen men vill att ditt klagomål utreds av ett annat organ, kan du kontakta tvistlösningsnämnden via EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  10. Tillämpliga lagar
    1. De här villkoren och avtalen mellan dig och Scotch & Soda omfattas av Nederländernas lagar med undantag för FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor. Valet av tillämplig lag påverkar inte andra rättigheter du kan ha enligt tvingande bestämmelser i den lag som hade gällt om det inte vore för den här bestämmelsen.