Verzending

Je pakket wordt binnen 1-2 werkdagen na het plaatsen van de bestelling bezorgd. We verzenden onze pakketten met UPS of PostNL en er kan bij ontvangst om een handtekening worden gevraagd. Indien je niet thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen, zal de vervoerder een briefje achterlaten met informatie over hoe en waar je het pakket kunt afhalen. Het kan ook zijn dat hij/zij nog twee keer zal proberen om je pakket af te leveren. Je kunt er ook voor kiezen om het pakket direct bij een afhaalpunt te laten afleveren. Let op dat we een afleveradres niet meer kunnen veranderen zodra de bestelling is verzonden. Bovendien versturen we je pakket niet opnieuw zodra het retour is in ons magazijn.

Same Day Delivery by Trunkrs
Met Trunkrs leveren wij voor € 9,95 voor bijna alle afleveradressen in Nederland (uitgezonderd waddeneilanden). Je bestelling wordt (wanneer vóór 11:30 ‘s ochtends besteld ) diezelfde dag door Trunkrs afgeleverd. De optie Same Day Delivery kun je tijdens de stap ‘Kies de Verzendmethode’ in het bestelproces kiezen. De bestelling kan enkel aan Nederlandse adressen afgeleverd worden, afhaallocaties en postkantoren uitgezonderd.

Zendingen met Same Day Delivery vinden plaats van maandag t/m vrijdag van 17:00 tot 22:00, behalve op feestdagen. De actuele status van de Same Day Delivery kun je via de track n trace volgen, die je ontvangt in je shipping confirmation e-mail. Indien je tijdens de eerste bezorgpoging niet thuis bent, wordt er geprobeerd bij buren te leveren. Je ontvangt een e-mail met notificaties mocht er een wijziging zijn in de levering. Mocht aflevering bij buren niet mogelijk zijn, zal er de volgende dag weer geprobeerd worden te leveren.

De retournering van een Same Day delivery order gaat hetzelfde als een normale bestelling retourneren. Bij een retourzending van artikelen verzonden via deze levering, worden de verzendkosten van € 9,95 niet vergoed.