Covid-19 update

Een bericht voor onze klanten

Beste Scotch & Soda-klant,

De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers is altijd onze eerste prioriteit.
Daarom zijn onze winkels - vanwege de door gezondheidsautoriteiten geadviseerde maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) - tot nader order tijdelijk gesloten.

Ondertussen blijft onze website 24/7 open. Bezoek ons op www.scotch-soda.com en via social media, waar we gewoon bereikbaar zijn.

Blijf veilig & tot ziens,

Het Scotch & Soda-team


Donaties aan de Wereldgezondheidsorganisatie

In april wordt 10% van jouw online aankopen aan het COVID-19 Solidarity Response Fund van de Wereldgezondheidsorganisatie gedoneerd. De WHO leidt de wereldwijde inspanningen tegen de pandemie door landen over de hele wereld te ondersteunen bij het voorkomen, opsporen en behandelen van het virus. Door samen te komen, kunnen we allemaal de strijd helpen.

De donatie wordt berekend op basis van de verkoopprijs in euro’s van de verkochte items inclusief BTW en exclusief verzendkosten via Scotch & Soda’s officiële online store, met uitzondering van de online store in Australië.

Update verzending & bezorging

Helaas bestaat er een mogelijke vertraging van 1-2 dagen in de verzending en bezorging van online bestellingen. We houden relevante updates in de gaten en zullen deze hier tijdig communiceren. Neem contact op met de gekozen vervoerder via de onderstaande links voor de laatste updates over levering in jouw regio.

Deze situatie kan natuurlijk veranderen en wij zullen eventuele veranderingen met betrekking tot de levering van je order zo goed mogelijk blijven communiceren. We raden je aan last minute wijzingen te checken bij je gekozen vervoerder door op de onderstaande link te klikken:

PostNL

https://www.postnl.nl/klantenservice/algemene-vragen/coronavirus/

UPS

https://www.ups.com/nl/nl/service-alerts

Bedankt voor je begrip in deze uitdagende tijden. Mocht je nog vragen hebben, bezoek onze contactpagina, we zijn er voor je.


Retourneren

Retourneren in de winkel

Onze winkels zijn helaas tijdelijk gesloten. Als je onlangs een artikel in de winkel hebt gekocht en het wilt retourneren: we hebben onze retourperiode verlengd tot 30 dagen nadat alle Scotch & Soda-winkels weer open zijn.

Retourneren online

Voor alle online aankopen hebben we onze retourperiode verlengd tot 60 dagen.