Club Soda Conditions générales de vente

      Générales

    • Vous deviendrez automatiquement membre du Club Soda en créant votre compte en boutique, en ligne via le formulaire d’inscription sur notre site web www.scotch-soda.com, dans l’application Scotch & Soda ou en vous inscrivant à notre newsletter. Si vous possédez déjà un compte, vous deviendrez également automatiquement membre du Club Soda. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous en informer. Pour voir la liste de nos boutiques, consultez la page Scotch Soda stores.
    • En tant que membre du Club Soda, vous allez recevoir des offres personnalisées et des promotions, basées sur votre comportement d’achat en boutique et sur notre boutique en ligne, sauf si vous avez demandé à ne pas recevoir ces offres et ces promotions sur votre compte. Si vous achetez des produits Scotch & Soda chez l’un de nos partenaires, comme une boutique multimarques ou un corner de grand magasin, ces achats ne seront pas enregistrés dans votre compte. Pour devenir membre du Club Soda, l’âge minimum requis est de 18 ans.
    • Le statut de membre est strictement personnel. Les offres et les promotions reçues ne peuvent pas être cédées à des tiers.
    • Vous pouvez apporter des modifications à votre compte à tout moment en vous y connectant. Vous pouvez aussi effectuer ces changements en boutique, ou demander à notre équipe de les faire pour vous. Vous avez aussi la possibilité de contacter notre service client à l’aide du formulaire de contact
    • En principe, l’adhésion au Club Soda est illimitée dans le temps. Cependant, Scotch & Soda se réserve le droit de désactiver votre compte membre à tout moment. Évidemment, vous avez aussi la possibilité de désactiver vous-même votre compte membre à tout moment. Pour ce faire, contactez notre service client à l’aide du formulaire. Indiquez « Mon compte » dans l’objet de votre e-mail, puis "Désactivation de mon compte".
    • Scotch & Soda se réserve le droit de changer ces conditions générales unilatéralement et de modifier le statut des membres du Club Soda à tout moment. Vous serez informée de ces changements par e-mail. Si vous n’acceptez pas ces changements, vous pouvez désactiver votre compte membre comme expliqué au paragraphe 5 de ces conditions générales.
    • Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment à l’aide du lien présent au bas de chaque newsletter.
    • Avantages

    • Les membres du Club Soda bénéficient de certains avantages, comme telles que des offres supplémentaires, un accès anticipé aux nouvelles collections et aux soldes, ou des promotions gagnantes. Nous vous informerons de vos avantages actuels et/ou à venir, à moins que vous n’ayez désactivé ces notifications dans votre compte. Les avantages et les promotions actuels et futurs sont aussi détaillés ici: Club Soda..
    • Données personnelles

    • Toutes les données personnelles collectées via votre compte Club Soda sont exclusivement utilisées pour des opérations de marketing (direct), comme des offres personnalisées ou des promotions de Club Soda. Ces campagnes de marketing (direct) sont effectuées par e-mail ou à l’aide de notifications push dans l’application Club Soda. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, elles peuvent être désactivées dans les paramètres de l’application Scotch & Soda. Ces campagnes de marketing (direct) servent à vous informer des offres, promotions, avantages, concours, soldes et remises, produits et événements Scotch & Soda (à venir). Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de marketing de notre part, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement présent au bas de tous nos e-mails ou vous désabonner dans votre compte personnel Club Soda.
    • Scotch & Soda est amené à traiter les données personnelles suivantes, associées à votre compte de membre du Club Soda :
    • Carte client digitale

    • À la création de votre compte Club Soda, vous allez recevoir une carte client digitale contenant un [QR code/identifiant unique] associé à votre compte. Cette carte client sera automatiquement ajoutée à votre compte Club Soda. Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite ranger cette carte client digitale dans votre portemonnaie/wallet iOS ou Android (ci-après désigné sous le nom de « portemonnaie digital »).
    • Nous communiquons avec vous à l’aide de notifications push dans votre portemonnaie mobile. Les notifications push sont envoyées en fonction de votre position géographique et/ou de votre segmentation dans notre CRM (un profil d’intérêts vous est attribué selon votre comportement d’achat). Nous ne vous enverrons de notifications push que si vous avez indiqué que vous souhaitez recevoir ces notifications dans votre portemonnaie digital. Vous pouvez modifier vos préférences en les activant ou en les désactivant vous-même. La modification s’appliquera à nos notifications push basées sur notre segmentation CRM et à celles qui sont basées sur votre position géographique. Dès que vous aurez activé votre carte client digital dans votre portemonnaie mobile, votre téléphone pourra être identifié lorsqu’il se trouvera à proximité d’une de nos boutiques. Cela nous permettra de vous envoyer des notifications push pour vous indiquer les offres qui s’appliquent actuellement dans cette boutique spécifique.
    • Si vous achetez un article Scotch & Soda dans l’une de nos boutiques, nous sommes susceptibles de vous demander de nous présenter le QR code figurant sur votre carte client digital, de nous indiquer votre adresse e-mail ou votre code postal et votre numéro de rue. Vos achats seront ensuite enregistrés dans votre compte Club Soda. Si vous vous connectez à votre compte pour passer une commande sur notre boutique en ligne, vos achats seront aussi enregistrés dans votre compte Club Soda. Vos données personnelles sont traitées en conformité avecPolitique de Confidentialitéde Scotch & Soda.
    • Droit applicable

    • Le droit néerlandais régit les présentes Conditions et le contrat conclu entre Scotch & Soda et vous-même, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur les contrats de ventes internationales de marchandises. Le choix du droit néerlandais ne porte pas atteinte à la protection supplémentaire dont vous bénéficiez en vertu des dispositions obligatoires du droit qui s'appliquerait sans cette disposition.

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