Retouren

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je online aankoop, dan kun je de ongebruikte artikelen retourneren binnen 30 dagen na ontvangst (op eigen kosten). De artikelen moeten onbeschadigd worden geretourneerd met hun labels nog bevestigd. Online bestellingen kunnen niet worden geretourneerd bij andere winkels. Houd er rekening mee dat onze parfums en wasmiddelen niet kunnen worden geretourneerd..


Indien je de bestelling wilt retourneren, vul dan het volledige retourformulier in dat je hebt ontvangen en bevestig het aan je pakket. Verzend het pakket naar het volgende adres:

SCOTCH & SODA
Returns webstore
Jacobus Spijkerdreef 20 – 24
2132PZ Hoofddorp
Nederland

Vanwege technische redenen worden retourzendingen die na 27 mei bij ons zijn afgeleverd, pas vanaf maandag 1 juni verwerkt. Onze excuses voor het ongemak.


Alle goederen worden bij ontvangst geïnspecteerd. Artikelen moeten onbeschadigd worden geretourneerd met de labels nog bevestigd. Wanneer kledingstukken beschadigd zijn of anderszins in onacceptabele staat verkeren, worden ze weer naar je teruggestuurd. Binnen 14 dagen ontvang je een terugbetaling voor de geretourneerde artikelen op de rekening die je hebt gebruikt voor de originele aankoop. Verzendkosten zijn voor eigen rekening. We zijn niet verantwoordelijk voor kledingstukken die ten onrechte naar ons worden teruggestuurd. We raden je aan om gebruik te maken van een koerierdienst die je verzekert voor de waarde van de producten die je terugstuurt, of je een bewijs van verzending geeft.


Download ons retourformulier (PDF)