Covid-19 Update

Die neuesten Informationen für unsere Kunden

Liebe Scotch & Soda-Kunde,

aufgrund der offiziellen Maßnahmen der Bundesregierung gegen die Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) sind alle unsere Stores bis auf weiteres geschlossen.

Eure Gesundheit und die unserer Teams liegt uns am Herzen.

Unsere Produkte sind online erhältlich und unsere Website www.scotch-soda.com bleibt weiterhin für euch verfügbar, so dass ihr, wie gewohnt, uneingeschränkt rund um die Uhr bestellen könnt.

Wir bemühen uns um eine schnelle Zustellung deiner Bestellung, um dir eine kleine Freude in dieser herausfordernden Zeit bereiten zu können.

Die einzige Möglichkeit, den Virus zu stoppen, besteht darin, dies gemeinsam zu tun!

Pass auf dich und deine Lieben auf,

Dein Scotch & Soda-Team


Versand & Lieferung

Im Moment gibt es keine Probleme beim Versand deiner Bestellung, wir bearbeiten alle Online-Bestellungen weiterhin ohne Verzögerungen. Wir werden die Entwicklungen genau beobachten und dir alle Neuigkeiten sobald wie möglich mitteilen. Nutze den untenstehenden Link deines gewählten Versanddienstleisters für weitere Updates in deiner Region.

Dank der erstaunlichen Hilfe unserer Spediteure sind wir derzeit noch in der Lage, Bestellungen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens an Sie zu liefern.

Für aktuelle Versandbeschränkungen oder -verzögerungen empfehlen wir Ihnen, die Website des von Ihnen gewählten Spediteurs zu besuchen, um die neuesten Aktualisierungen bezüglich der Lieferung in Ihrer Region zu überprüfen, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken:

DHL

https://www.dpdhl.com/de/presse/coronavirus.html

DHL hat momentan 1 bis 2 Tage Lieferverzug

UPS

https://www.ups.com/de/de/service-alerts

Vielen Dank für Ihr Verständnis in diesen schwierigen Zeiten. Wenn Sie noch Fragen haben, besuchen Sie unsere Kontaktseite, wir helfen Ihnen gerne weiter!


Rückgabe

Rückgabe im Store

Unsere Stores sind vorrübergehend europaweit geschlossen. Wenn du vor kurzem einen Artikel im Store gekauft hast und ihn gern zurückgeben möchtest, dann musst dir keine Sorgen machen, wir verlängern die Rückgabefrist um 30 Tage, sobald unsere Stores wieder geöffnet werden.

Rückgabe Online

Für alle Bestellungen online haben wir unsere Rückgabefrist auf 60 Tage verlängert.